Alle 53 E-Mail-Vorlagen

Smart Emails unterstützt jede Shopify-Benachrichtigungs-E-Mail. Hier finden Sie die vollständige Liste, geordnet nach Kategorien. Verwenden Sie die Vorlagenauswahl im Editor, um zwischen ihnen zu wechseln.

Bestellungen (7 Vorlagen)

• Auftragsbestätigung - Wird gesendet, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt
• Bestellung bearbeitet - Wird gesendet, wenn Sie eine bestehende Bestellung bearbeiten
• Bestellung storniert - Wird gesendet, wenn eine Bestellung storniert wird
• Auftragsrechnung - Rechnung für eine Bestellung
• Order Refund - Wird gesendet, wenn eine Rückerstattung ausgegeben wird
• Rechnung für Entwurfsbestellung - Rechnung für eine Entwurfsbestellung
• Bestellung Zahlungseingang - Bestätigung, dass die Zahlung eingegangen ist

Versand (5 Vorlagen)

• Versandbestätigung - Wird gesendet, wenn eine Bestellung versandt wird
• Shipping Update - Wird gesendet, wenn die Tracking-Informationen aktualisiert werden
• Zur Zustellung - Wird gesendet, wenn das Paket zur Zustellung unterwegs ist
• Zustellung - Wird gesendet, wenn das Paket zugestellt wurde
• Bereit zur Abholung - Wird gesendet, wenn eine Bestellung zur lokalen Abholung bereit ist

Zahlung (4 Vorlagen)

• Zahlung fehlgeschlagen - Wird gesendet, wenn ein Zahlungsversuch fehlgeschlagen ist
• Zahlungserinnerung - Erinnerung an eine ausstehende Zahlung
• Payment Pending Error - Benachrichtigung über einen Fehler bei der Zahlungsverarbeitung
• Zahlungserinnerung - Erinnerung, dass eine Zahlung fällig ist

Erträge (5 Vorlagen)

• Rücksendung erstellt - Wird gesendet, wenn ein Kunde eine Rücksendung beantragt
• Rücksendeetikett erstellt - Wird zusammen mit dem Rücksendeetikett verschickt
• Rückgabe abgelehnt - Wird gesendet, wenn eine Rückgabeanfrage abgelehnt wird
• Return Approved - Wird gesendet, wenn eine Retoure genehmigt wurde
• Retoure abgeschlossen - Wird gesendet, wenn eine Retoure abgeschlossen ist

Geschenkkarten (3 Vorlagen)

• Geschenkkarte erstellt - Wird gesendet, wenn eine Geschenkkarte erstellt wird
• Geschenkkarte erhalten - Wird an den Empfänger der Geschenkkarte gesendet
• Geschenkkartencode - Enthält den Code zum Einlösen der Geschenkkarte

Kundenkonto (6 Vorlagen)

• Kundenkonto Willkommen - Willkommens-E-Mail für neue Konten
• E-Mail-Änderungsbestätigung - Wird gesendet, wenn ein Kunde seine E-Mail-Adresse ändert
• Passwort zurücksetzen - Enthält den Link zum Zurücksetzen des Passworts
• Kontoaktivierung - Wird gesendet, um ein neues Kundenkonto zu aktivieren
• Kundennotiz - Benachrichtigung über eine Notiz zur Bestellung des Kunden
• Kunden kontaktieren - Wird gesendet, wenn Sie einen Kunden vom Shopify-Admin aus kontaktieren

Erfüllung (5 Vorlagen)

• Fulfillment-Anfrage - An den Fulfillment-Service gesendet
• Lokale Zustellung - Wird für Bestellungen mit lokaler Zustellung gesendet
• Lokale Lieferung verpasst - Wird gesendet, wenn eine lokale Lieferung verpasst wurde
• Abgeholt - Wird gesendet, wenn ein Abholauftrag vor Ort abgeholt wird
• Third Party Fulfillment - Versand an Drittanbieter für die Erfüllung

B2B (4 Vorlagen)

• B2B-Zugangs-E-Mail - Wird gesendet, um den Zugang zum B2B-Shop zu gewähren
• B2B Firmenstandort - Bezogen auf B2B Firmenstandorte
• Auftragsentwurfsrechnung (B2B) - B2B-Auftragsentwurfsrechnung
• Zahlungsbedingungen - Mitteilung der Zahlungsbedingungen für B2B-Bestellungen

Mitarbeiter-Benachrichtigungen (5 Vorlagen)

• Neue Bestellung des Personals - Benachrichtigt das Personal über eine neue Bestellung
• Staff Fulfillment Request - Personalbenachrichtigung für Erfüllungsanfragen
• Neue Rückkehr des Personals - Benachrichtigt das Personal über eine neue Rückkehr
• Staff Order Cancelled - Benachrichtigung des Personals bei Stornierungen
• Staff Draft Order - Personalbenachrichtigung für Auftragsentwürfe

Marketing (5 Vorlagen)

• Verlassener Warenkorb - Wird gesendet, wenn ein Kunde Artikel in seinem Warenkorb zurücklässt
• Marketing Welcome - Willkommens-E-Mail für Marketing-Abonnenten
• Win Back - E-Mail zur Wiederansprache inaktiver Kunden
• Post Purchase Upsell - Upsell-E-Mail nach einem Kauf
• Dankeschön - Dankes-E-Mail nach einem Kauf

POS / Verkaufsstelle (4 Vorlagen)

• POS-Bon - Digitaler Bon eines POS-Verkaufs
• POS-Umtauschquittung - Quittung für einen POS-Umtausch
• POS Gift Card - Geschenkkarte aus einer POS-Transaktion
• POS Refund - Erstattungsbeleg einer POS-Transaktion

Aktualisiert am: 24/05/2026