Question 1

Was sind Smart Emails?

Accepted Answer

Smart Emails ist ein visueller Editor für alle 53 Benachrichtigungs-E-Mails von Shopify – Bestellbestätigung, Versandbestätigung, Rücksendungen, Geschenkgutscheine und mehr.

Wie funktioniert das?

Smart Emails funktioniert in zwei Schritten:

Entwurfsphase – Wählen Sie eine Vorlage aus und passen Sie Farben, Schriftarten, Logo, Fußzeile und Marketingbereiche in einem visuellen Editor an. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. Exportieren Sie anschließend jede Vorlage nach Shopify, indem Sie den generierten Code kopieren.
Live-Phase – Nach dem Export können Sie Texte, Farben und Einstellungen jederzeit ändern. Diese Änderungen werden sofort übernommen – ein erneuter Export ist nicht erforderlich.

Was macht es so besonders?

30 professionelle Voreinstellungen – 10 Design-Sets × 3 Farbmodi (Hell, Sanft, Intensiv)
Alle 53 Shopify-Benachrichtigungen – nicht nur einige, sondern alle
Änderungen in Echtzeit – Texte, Farben, Schaltflächen, Fußzeile und Banner werden sofort aktualisiert, ohne dass ein erneuter Export erforderlich ist
Automatische Übersetzung – bereitgestellt von DeepL, bis zu 26 Sprachen
Kein Code – Sie sehen niemals HTML, CSS oder Liquid

Question 2

Wie kann ich eine Test-E-Mail senden?

Accepted Answer

Wie kann ich eine Test-E-Mail senden?

Q: Social-Media-Links

<p>Öffnen Sie den Unterbereich <strong>Soziales</strong> in den Fußzeileneinstellungen.</p> <ol> <li><strong>Soziale Links anzeigen</strong> aktivieren</li> <li>Wähle aus, welche Netzwerke angezeigt werden sollen (Instagram, Facebook, TikTok usw.)</li> <li>Gib deine Profil-URLs ein</li> <li>Wähle einen Symbolstil aus (Schwarz, Grau oder Weiß)</li> </ol> <h3 id="berschrift">Überschrift</h3> <p>Die Überschrift über den Symbolen ist optional. Lassen Sie das Feld leer, wenn Sie keine Überschrift wünschen. Wenn Ihre Voreinstellung eine Standardüberschrift enthält, können Sie diese löschen.</p>

Die Vorschau des Editors ist sehr genau, aber am besten lässt sich Ihr Entwurf in einem echten E-Mail-Client überprüfen. Mit Smart Emails können Sie eine Test-E-Mail direkt aus dem Editor versenden.

Wie man eine Test-E-Mail versendet

Klicken Sie oben rechts im Editor auf Test-E-Mail senden.
Der Editor speichert Ihre aktuellen Einstellungen
Eine Test-E-Mail wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet (diejenige, die mit Ihrem Shopify-Konto verbunden ist)
Prüfen Sie Ihren Posteingang - die E-Mail sollte innerhalb weniger Sekunden eintreffen

Worauf ist zu achten?

Wenn Sie die Test-E-Mail erhalten, überprüfen Sie diese Dinge:

Desktop-Rendering - Sieht die E-Mail in Ihrem Desktop-E-Mail-Programm korrekt aus?

Mobile Darstellung - Öffnen Sie die E-Mail auf Ihrem Handy. Wird das Layout richtig angepasst?
Bilder - Werden alle Bilder geladen? Haben sie die richtige Größe?
Links - Klicken Sie auf Schaltflächen und Links. Führen sie zu den richtigen Seiten? Farben und Schriftarten - Stimmen sie mit dem überein, was Sie in der Vorschau des Editors sehen? Fußzeile - Werden soziale Links, rechtlicher Text und Copyright korrekt angezeigt?

Verschiedene E-Mail-Clients

E-Mails können je nach E-Mail-Client etwas anders aussehen. Die wichtigsten zu überprüfenden Punkte:

Gmail (Web und Handy) - Der am weitesten verbreitete E-Mail-Client Apple Mail (iPhone und Mac) - Sehr verbreitet für Mobi

Question 3

Buttons

Accepted Answer

Buttons

Klicken Sie auf Schaltflächen in der Symbolleiste, um die Schaltflächenleiste zu öffnen. Jede Schaltfläche in Ihren E-Mails - "Bestellstatus anzeigen", "Sendung verfolgen", "Jetzt bezahlen" - folgt diesen globalen Einstellungen.

Schaltflächenvarianten

Smart Emails bietet drei Arten von Schaltflächen:

Gefüllt - Ein einfarbiger Hintergrund mit kontrastierendem Text. Dies ist die häufigste Variante und verleiht den Schaltflächen das stärkste visuelle Gewicht. Outline - Eine transparente Schaltfläche mit einem farbigen Rahmen und Text. Sieht dezenter aus und eignet sich gut für sekundäre Aktionen.
Link - Kein Hintergrund, kein Rahmen - nur farbiger Text, der wie ein Link aussieht. Die leichteste Option.

Form der Schaltfläche

Sie bestimmen, wie abgerundet die Ecken der Schaltfläche sind:

Quadratisch - Scharfe Ecken ohne Abrundung Leicht abgerundet - Ein dezenter Radius für ein weicheres Aussehen Gerundet - Deutlich abgerundete Ecken
Pill - Vollständig abgerundete Enden, wie eine Kapselform

Knopfgröße

Es stehen drei Größen zur Auswahl: Klein, Mittel und Groß. Dies wirkt sich auf die Polsterung innerhalb der Schaltfläche aus - größere Schaltflächen haben mehr Platz um den Text herum.

Farben der Schaltflächen

Je nach gewählter Variante erscheinen unterschiedliche Farboptionen:

Gefüllt: Hintergrundfarbe + Textfarbe
Umrandung: Rahmenfarbe + Textfarbe
Link: Nur Textfarbe

Button-Typograf

Question 4

Was sind Marketingbereiche?

Accepted Answer

| Exklusiv bei Smart Emails: In den Standard-Benachrichtigungs-E-Mails von Shopify gibt es keine Marketing-Abschnitte. Smart Emails fügt diese hinzu – und Sie können alles in Echtzeit steuern, ohne erneut exportieren zu müssen.

Mit Marketing-Sektionen verwandeln Sie Ihre Shopify-Benachrichtigungs-E-Mails in einen Vertriebskanal. Jede Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung oder Rückgabemitteilung wird zu einer Gelegenheit, Folgekäufe zu generieren.

So funktionieren sie

Alle 5 Marketing-Abschnitte sind im Editor-Arbeitsbereich stets sichtbar und mit einer Statusbezeichnung (Aktiv oder Ausgeblendet) versehen.
Sie legen pro Vorlage fest, welche Abschnitte angezeigt werden – z. B. „Rabatte“ in der Bestellbestätigung, aber nicht im Versand
Änderungen an Texten, Codes und Einstellungen werden sofort übernommen – ein erneuter Export ist nicht erforderlich
Einen Abschnitt mit einem Klick aktivieren oder deaktivieren – wirksam in der nächsten E-Mail, die Shopify versendet

Die 5 Marketingbereiche

Rabatte – Bewerben Sie Rabattcodes. Starten Sie einen Sale in 10 Sekunden und beenden Sie ihn mit einem Klick.
Produkt im Fokus – Stellen Sie in jeder E-Mail ein bestimmtes Produkt in den Mittelpunkt. Eine neue Produkteinführung? Tauschen Sie das Produkt im Handumdrehen aus.
Produktempfehlungen – Shopify zeigt personalisierte Produktvorschläge an, die auf der Bestellung des Kunden basieren.
Geschenkkarte – Bewerben Sie Geschenkkarten vor den Feiertagen. Aktivie

Question 5

Social-Media-Links

Accepted Answer

Öffnen Sie den Unterbereich Soziales in den Fußzeileneinstellungen.

Soziale Links anzeigen aktivieren
Wähle aus, welche Netzwerke angezeigt werden sollen (Instagram, Facebook, TikTok usw.)
Gib deine Profil-URLs ein
Wähle einen Symbolstil aus (Schwarz, Grau oder Weiß)

Überschrift

Die Überschrift über den Symbolen ist optional. Lassen Sie das Feld leer, wenn Sie keine Überschrift wünschen. Wenn Ihre Voreinstellung eine Standardüberschrift enthält, können Sie diese löschen.

Question 6

Empfohlene Produkte

Accepted Answer

| Dies ist ein Marketing-Abschnitt – er ist in den Standard-E-Mails von Shopify nicht enthalten. Sie können ihn direkt bearbeiten: Text ändern, pro Vorlage aktivieren oder deaktivieren, ohne dass ein erneuter Export erforderlich ist. Eine Übersicht finden Sie unter „Was sind Marketing-Abschnitte?“.

Zeige in deinen Benachrichtigungs-E-Mails personalisierte Produktempfehlungen an. Shopify wählt die Produkte automatisch anhand der Bestellhistorie des Kunden aus.

Anwendungsfall

Steigern Sie die Wiederkaufrate, indem Sie in jeder Versandbestätigung oder Bestellaktualisierung relevante Produkte anzeigen – ganz ohne manuellen Aufwand.

Was Sie anpassen können

Überschrift – z. B. „Das könnte Ihnen auch gefallen“
Anzahl der angezeigten Produkte

Die konkreten Produkte werden vom Empfehlungsalgorithmus von Shopify ausgewählt – für jeden Kunden individuell.

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